بیست و چهار ساعت در راه است. آیا این ساعات بخشی از یک موفقیت عظیم در زندگی ماست یا بخشی از یک فرصت از دست رفته؟
مسلما انتخاب در دست ماست. در زندگی نه تنها فرصت‌‌ های زیادی وجود دارد بلکه عوامل منحرف کننده متعددی نیز وجود خواهد داشت. روند پیشرفت ما بستگی دارد به توجه لحظه به لحظه به هدفی که در پیش رو داریم. هر گاه هدفی تعیین می‌کنیم و حرکت به سوی آن را آغاز می‌کنیم، منحرف کننده ها ذهن ما را پر می‌کنند. منشا آنها مهم نیست. مهم این است که آن‌ها را جدی نگیریم و بدانیم هر یک از ما توانایی دست‌یابی به هرهدفی که در ذهن می‌پرورانیم داریم.
نادیده گرفتن فرصت امروز یا به تاخیر انداختن کار و یا واگذاشتن آن به زمانی مبهم در آینده کاری بسیار آسان است.
به یاد داشته باشیم منحرف کننده‌ها با آنکه پوچ و خیالی هستند می‌توانند بسیار جذاب و منطقی به نظر برسند. افکاری مثل "نخواهم توانست" یا "تلاش‌‌هایم هدر خواهد شد" فرصت اقدام را از ما می‌گیرند.
غنیمت شمردن فرصت امروز اصلا کار سختی نیست و صرفا به تلاش و تعهد متمرکز ما بستگی دارد.
امروز پر از امید، آرزو و امکانات است. ما با اینها چه خواهیم کرد؟
همین امروز از خود بپرسیم از زندگی چه می‌خواهیم.

جرأت تغییر

تغییر جرأت می‌خواهد زیرا ما را از کنج به ظاهر امن عادت خارج می‌کند. می‌دانیم که باید در برخی جنبه‌های زندگی‌مان یا اساس آن تغییراتی به وجود آوریم اما می‌هراسیم که به یک مرحله بالاتر قدم برداریم. این هراس ناخودآگاه است. مثلاً گاه از اینکه تغییر رفتار ما چه واکنشی در اطرافیان که به تأییدشان نیاز داریم به وجود می‌آورد می‌ترسیم. همرنگی با محیط آسان و لذت‌بخش است. اما توان واقعی ما را تحقق نمی‌بخشد و ما را با احساس گناهی فرسایشی و بلند مدت همراه می‌کند. گاه از اینکه بدانیم می‌توانیم می‌ترسیم زیرا توانستن مسئولیت می‌آورد. دیده‌ایم که افراد دارای مسئولیت حتی وقتی تمام توان خود را به کار می‌بندند با انتقاد رو به رو می‌شوند. نگاه دیگرانی که در سیستم حل شده‌اند و نمی‌خواهند کسی را متفاوت با خود ببینند همیشه انتقادآمیز و ضد تغییر است. پس تصمیم می‌گیریم موفق نباشیم یعنی مسئولیتی نداشته باشیم. همه عادت‌ها بسیار شیرین هستند چون مجبورمان نمی‌کنند فکر کنیم و تصمیم بگیریم. تمرکز هم ضروری نیست. اما یک چیز را فراموش کرده‌ایم: اینکه می‌توانیم به تغییر یا موفقیت و مسئولیت‌پذیری عادت کنیم. این‌ها هم اگر عادت شوند شیرین خواهند بود. آنوقت هم لذت می‌بریم و هم گام به گام جلو می‌رویم.

ساعت طلايي
 

عضلات ذهن خويش را پرورش دهيد
هنگاميكه مهارت آموختن از اشتباهات خويش را مي‌آموزيد، به فردي تبديل مي‌شويد كه از موانع و مشكلات به عنوان فرصت‌هايي براي پرورش نيروي ذهن و پيشرفت استفاده مي‌كند. دراين حالت مشكلات را پلكان نردبان ترقي مي‌بينيد و از آنها براي پيشرفت بهره مي‌گيريد. تفكر نقش بسيار بزرگي در زندگي شما دارد و در واقع شما همان كسي مي‌شويد كه همواره به آن فكر مي‌كنيد و مهمترين بخش هر روز، ابتداي آن است.

روز خود را به درستي آغاز كنيد
هر روز صبح 30 دقيقه آرام در جايي نشسته و به اهداف خود فكر كنيد. هنگاميكه زندگينامة افراد موفق را مطالعه مي‌كنيد متوجه مي‌شويد تقريبا تمام آنها سفر خود به سوي موفقيت را هنگامي آغاز كردند كه عادت كردند هر روز صبح زود مدتي را با خود تنها باشند.

ايده‌هاي مثبت به ذهن‌تان بدهيد
اين زمان را ساعت طلايي مي‌نامند. همين زمان، آهنگ كل روز را تعيين مي‌كند. آنچه در يك ساعت ابتداي روز انجام مي‌دهيد ذهن شما را آماده مي‌كند و شما را براي كل روز، با انگيزه نگه مي‌دارد. طي سي تا شصت دقيقه نخست، زمان را صرف تفكر دربارة برنامه‌هايتان براي آينده كنيد.

از زمان طلايي بطور موثر بهره بگيريد
در اينجا به اقداماتی كه مي‌توانيد طي زمان طلايي انجام دهيد اشاره مي‌شود. اقدام نخست بازبيني برنامه‌هاي مربوط به تحقق اهداف و تعيين برنامه‌ها در صورت لزوم است.اقدام دوم تفكر دربارة راه‌هاي بهتر دستيابي به اهداف است. به عنوان يك تمرين فرض كنيد راهي را كه هم اكنون مي‌پيماييدكاملا غلط است و به راهي كاملا متفاوت فكر كنيد. چه اقداماتي را متفاوت با آنچه هم اكنون انجام مي‌دهيد انجام خواهيد داد؟ اقدام سوم اينكه به پندها و درس‌هاي ارزشمندي فكر كنيدكه همزمان با حركت به سمت هدف در حال فراگيري هستيد.

هر روز تحقق اهداف خويش را در ذهن تجسم كنيد
چهارمين اقدام اين است كه با آرامش، تصوركنيد اهداف شما تحقق يافته‌اند. چشمان خود را ببنديد، آرام شويد، لبخند بزنيد و تصور كنيد مدتي است به اهداف‌تان رسيده‌ايد. هر روز اهداف خود را به زمان حال ساده از نو بنويسيد. طوري آنها را بازنويسي كنيد كه گويي از پيش تحقق يافته‌اند. بنويسيد : من X دلار درآمد دارم. وزن من X كيلوگرم است و . . .  . تمرين نوشتن و بازنويسي اهداف در هر روز يكي از قدرتمندترين ابزارهاي رسيدن به هدف و پيشرفت است.

كمربندهاي ايمني را ببنديد
با بهره‌گيري از اين روش‌ها، زندگي و حركت شما به سمت موفقيت چنان سرعتي مي‌گيرد كه مجبور مي‌شويد كمربند ايمني‌تان را ببنديد. به ياد داشته باشيد نقطة شروع هر موفقيت مالي و . . . ،ايجاد اعتماد قوي و تزلزل ناپذير به خود و توانايي‌تان در تحقق اهداف‌تان است. تمام روش‌هايي كه ذكر مي‌شود راه‌هايي براي ايجاد يك نظام اعتقادي است كه با بهره‌گيري از آن به نقطه‌اي مي‌رسيد كه كاملا مطمئن مي‌شويد هيچ چيز نمي‌تواند متوقف‌تان كند و بدون ترديد به اهداف خود خواهيد رسيد.

هيچ چيزي بي‌اهميت نيست
شايد به ندرت كسي حركت خود به سوي پيروزي و موفقيت را با اين اعتقاد آغاز كرده باشد اما با توجه به قانون انباشت مي‌توانيد اين اعتقاد صحيح را در خود بوجود آوريد كه همه چيزها و امور هرچند كوچك به نظر برسند، پراهميت و موثر هستند. هيچ چيزي بي ارزش نيست. هيچ تلاشي بي پاداش نمي‌ماند. هر موفقيت بزرگي حاصل جمع هزاران اقدام كوچك موفقيت آميزي است كه هيچ كس مهم نمي‌پندارد يا ارزشي براي آن قائل نيست. بزرگترين چالش براي شما ، تمركز كامل بر هدف است. همچنين طبق قانون جذب، افرادي را حول خود جمع كنيد و شرايطي را فراهم آوريد كه شما را در رسيدن به اهداف‌تان ياري رساند.

به يك مغناطيس زنده تبديل شويد
هنگاميكه برخود و افكارتان تسلط يافتيد، به مغناطيسي زنده براي ايده‌ها و فرصت‌هاي موفقيت‌هاي شخصي و مالي تبديل خواهيد شد. اين اصل براي من و هر انسان موفق ديگري كه مي‌شناسم صادق بوده است. اگر همين امروز، همين حالا و در همين لحظه اين روش را آغاز كنيد ، فوايد عظيم آن را درك خواهيد كرد : به ايده‌ها و اهداف خود طوري فكر كنيد و ازآنها صحبت كنيد كه گويي تحقق يافته‌اند. هنگاميكه تفكر خود را تغيير مي دهيد، زندگي‌تان دگرگون مي‌شود و در مسير موفقيت‌هاي مختلف مالي، شخصي و . . . قرار مي‌گيريد. در ادامه به دو اقدام اشاره مي‌شود كه هر روز با انجام آنها مي‌توانيد ذهن خود را بر اهدافتان متمركز نگه داريد:

هر روز صبح اندكي زودتر برخيزيد و براي روزخود برنامه ريزي كنيد. زماني را صرف تفكر دربارة اهداف و بهترين شيوه دستيابي به آنها كنيد. بدين ترتيب براي كل روز تناسب خاصي در ذهن ورفتار خود مشاهده خواهيد كرد.همزمان با حركت به سمت اهداف، به درس‌ها و پندهايي كه هر روز از اتفاقات ، مشكلات و موفقيت‌هايتان مي‌گيريد فكر كنيد. براي تصحيح روش‌هاي كار آمادگي داشته باشيد. ترتيبي دهيد كه مطلقا مطمئن باشيد به سرعت در حال حركت به سمت اهداف خويش هستيد بدون توجه به اينكه در بيرون چه اتفاقاتي در حال وقوع است. اجازه ندهيد اتفاقات زودگذر در محيط، شما را از مسير خود به سمت اهداف‌تان منحرف كند.

مهارت هايي براي گفتگوي موثر

يكي از مهمترين عوامل در تسلط بر گفتگوها اين است كه قبل از پاسخ دادن سه تا پنج ثانيه فكر كنيد و سپس پاسخ دهيد.

فوايد به تاخير انداختن پاسخ

نخست اينكه با اين كار, اگر طرف مقابل خواست نفسي تازه كند شما صحبت او را قطع نمي كنيد. دوم اينكه به طرف مقابل نشان مي دهيد به سخنان او دقت مي كنيد و قصد نداريد در اولين فرصتي كه بدست آورديد ميان صحبت او بپريد. فايده سوم اين است كه بهتر مي توانيد به او گوش دهيد. در اين حالت سخنان او را بهتر درك خواهيد كرد. با سكوت سه تا پنج ثانيه اي قبل از پاسخ دادن خود را فردي مسلط به مهارت گفتگو نشان خواهيد داد.

پرسش هايي را مطرح كنيد

راه ديگر استادي در مهارت گفتگو, پرسيدن سوال به هدف شفافيت بيشتر است.

هرگز فرض نكنيددقيقامي دانيد نفر مقابل چه مي گويد يا قصد گفتن چه چيزي را دارد. در عوض بپرسيد:

« منظور شما دقيقا چيست؟»

براي كنترل گفتگو اين سوال قدرتمندترين سوال است. پاسخ ندادن به اين پرسش تقريبا غير ممكن است. طرف مقابل حتما خيلي مفصل تر منظور خود را توضيح خواهد داد. سپس مي توانيد با پرسش هايي ديگر روند گفتگو را تسهيل كرده و تداوم بخشيد.

منظور طرف مقابل را با جملات خود بيان كنيد

با بيان منظور طرف مقابل در جملات كوتاه تر, به وضوح نشان مي دهيد كه به سخنان طرف مقابل گوش كرده و تلاش كرده ايد آن افكار و ايده ها را بفهميد. موضوع بسيار جالب اين است كه وقتي گوش كردن فعال را انتخاب مي كنيد, ديگران شما را فردي جذاب محسوب مي كنند، مايلند كنار شما باشند و در حضور شما, احساس شادي و آرامش مي كنند. پس از پايان صحبت طرف مقابل, لبخند زده و بگوييد اجازه دهيد ببينم درست حرف شما را فهميده ام, شما مي گوييد...

گوش كردن اعتماد مي آفريند

علت آنكه گوش كردن چنين ابزار نيرومندي در تسلط بر هنر گفتگو است اين است كه اين كار اعتماد آفرين است. هر چه بيشتر به سخنان ديگري گوش كنيد, او بيشتر به شما اعتماد خواهد كرد. گوش كردن همچنين باعث بوجود آمدن احساس خود ارزشمندي است. هنگاميكه با دقت به سخنان طرف مقابل گوش مي كنيد, احساس خود ارزشمندي در او افزايش خواهد يافت.

گوش كردن انضباط مي آفريند

نكته مهم اينكه با گوش سپردن به حرف هاي طرف مقابل, انضباط شخصي در او ايجاد خواهد شد. چون مغز شما مي تواند پانصد تا ششصد كلمه را در هر دقيقه پردازش كند در حاليكه انسان تنها 150 لغت در دقيقه مي تواند بيان كند. شما هنگام گوش كردن به صحبت هاي طرف مقابل بايد تلاش خيلي زيادي صرف متمركز باقي ماندن كنيد. اگر ذهن خود را متمركز نگه نداريد, هنگام گوش كردن, به صدها چيز فكر خواهيد كرد. هر چه براي تمركز تلاش بيشتري كنيد، انضباط فردي شما بيشتر خواهد شد. به عبارت ديگر با آموختن خوب گوش كردن, عملا شخصيت خود را رشد خواهيد داد.

براي انجام اين ايده ها دو نكته ذكر مي شود:

 در هر بحث يا گفتگو, ابتدا اندكي صبر كرده سپس پاسخ دهيد. از تاثير اين تكنيك متعجب خواهيد شد.

 همواره بپرسيد « منظورتان چيست؟ » بدين شكل تمام موضوعات مبهم در گفتگو روشن خواهند شد. بدين ترتيب زمان زيادي براي خوب گوش كردن خواهيد داشت.